인터넷 해지 위약금 계산 방법 및 면제 조건 (2026)

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인터넷을 해지하려고 하는데 위약금이 얼마나 나올지 걱정되시나요? 약정 기간이 남았다면 인터넷 해지 위약금을 내야 하는 경우가 많습니다. 통신사마다 계산 방식이 조금씩 다르고, 면제 조건도 있어서 미리 확인하지 않으면 예상보다 많은 금액을 내게 될 수 있습니다. 오늘은 통신사별 위약금 계산 방법과 피할 수 있는 방법을 정리해드리겠습니다.

인터넷 해지 위약금이란

Close-up of a backlit keyboard in the dark.
사진: Zulfugar Karimov / Unsplash

인터넷 해지 위약금은 약정 기간 중에 계약을 해지할 때 발생하는 금액입니다. 대부분의 통신사는 2년 또는 3년 약정으로 인터넷을 설치하는데, 이 기간 동안 할인 혜택을 제공하는 대신 중도 해지 시 위약금을 부과합니다. 위약금은 남은 약정 기간과 월 요금에 따라 달라집니다.

2026년 기준으로 주요 통신사인 KT, SK브로드밴드, 엘지유플러스인터넷 모두 비슷한 구조로 위약금을 계산합니다. 보통 남은 약정 기간에 월 할인액을 곱한 금액이 기본이고, 여기에 추가 약정 할인이 있었다면 그 금액도 포함됩니다. 예를 들어 월 5,000원 할인을 받고 12개월이 남았다면 기본 6만 원 정도의 위약금이 발생할 수 있습니다.

위약금은 최종 청구서에 함께 나오거나 별도로 청구되며, 이를 납부해야 해지 절차가 완료됩니다. 다만 일부 조건에서는 위약금이 면제되거나 줄어들 수 있으니 해지 전에 꼭 확인해야 합니다.

통신사별 인터넷 해지 위약금 비교

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각 통신사마다 위약금 계산 방식과 금액이 조금씩 다릅니다. 유플러스인터넷을 포함한 주요 3사의 2026년 기준 위약금 정책을 비교해보겠습니다.

통신사 약정 기간 위약금 계산 방식 평균 위약금
KT 2년/3년 남은 개월 수 × 월 할인액 5만~15만 원
SK브로드밴드 2년/3년 남은 개월 수 × 월 할인액 + 추가 할인분 6만~18만 원
LG유플러스 2년/3년 남은 개월 수 × 월 할인액 5만~16만 원

KT는 비교적 단순한 계산 방식을 사용하며, 공유기와이파이 장비 할부가 남아 있다면 그 금액도 별도로 청구됩니다. SK브로드밴드는 결합 상품 할인이나 이벤트 할인을 많이 받았다면 위약금이 높아질 수 있습니다. LG유플러스는 약정 기간이 12개월 미만 남았을 때 위약금이 상대적으로 적은 편입니다.

정확한 위약금은 각 통신사 고객센터나 홈페이지에서 조회할 수 있습니다. KT는 KT 공식 홈페이지에서 로그인 후 '내 상품 정보'에서 확인 가능하고, 유플러스와 SK도 마찬가지로 고객 센터 앱이나 웹사이트에서 조회할 수 있습니다.

위약금 면제 및 감면 조건

an old fashioned calculator sitting on top of a counter
사진: Bernd 📷 Dittrich / Unsplash

인터넷 해지 위약금을 내지 않아도 되는 경우가 몇 가지 있습니다. 첫 번째는 이사를 가는데 새 주소지에서 해당 통신사 서비스가 불가능한 경우입니다. 이때는 증빙 서류를 제출하면 위약금이 면제됩니다. 전입신고서나 임대차 계약서를 준비하고, 통신사에 서비스 불가 지역임을 확인받으면 됩니다.

두 번째는 인터넷속도측정사이트에서 측정한 결과, 약정한 속도가 지속적으로 나오지 않는 경우입니다. 통신사가 제공하기로 한 속도의 50% 미만이 일주일 이상 지속되면 정당한 해지 사유가 됩니다. 이때도 증빙을 위해 여러 번 측정한 결과를 캡처해두는 것이 좋습니다.

세 번째는 약정 기간이 끝난 후에 해지하는 경우입니다. 당연히 위약금이 발생하지 않으니, 해지를 고려 중이라면 약정 만료일을 먼저 확인해보세요. 약정 만료 1~2개월 전에 미리 계획을 세우면 불필요한 비용을 아낄 수 있습니다.

일부 통신사는 타사로 이동할 때 위약금을 대납해주는 프로모션을 진행하기도 합니다. 2026년에도 이런 이벤트가 간헐적으로 있으니, 해지 전에 전환하려는 통신사에 문의해보는 것도 방법입니다.

해지 전 확인해야 할 사항

인터넷을 해지하기 전에 몇 가지를 꼭 확인해야 추가 비용을 막을 수 있습니다. 먼저 공유기나 셋톱박스 같은 렌탈 장비가 있다면 반납해야 합니다. 반납하지 않으면 장비 미반납 위약금이 별도로 청구되는데, 보통 10만~30만 원 정도입니다.

또 결합 상품으로 가입했다면 인터넷만 해지할 경우 남은 상품의 요금이 올라갈 수 있습니다. 예를 들어 인터넷과 TV를 함께 쓰다가 인터넷만 해지하면 TV 요금 할인이 사라지는 식입니다. 이럴 때는 전체 해지하는 게 나을 수도 있으니 비용을 비교해보세요.

마지막으로 자동이체나 카드 결제를 해지 후에도 정지하지 않으면 한 달치 요금이 더 빠져나갈 수 있습니다. 해지 신청 후 최종 요금이 정산되면 자동결제도 함께 해지하거나, 통신사에 요청해서 중단하는 것이 안전합니다.

FAQ

Q. 인터넷 해지 위약금은 어떻게 조회하나요?

각 통신사 고객센터 전화나 홈페이지, 앱에서 조회할 수 있습니다. KT는 100번, SK브로드밴드는 106번, LG유플러스는 101번으로 전화하면 상담원이 정확한 금액을 안내해줍니다. 홈페이지에 로그인해서 '내 상품 정보' 또는 '약정 정보'에서도 확인 가능합니다.

Q. 위약금 없이 인터넷을 해지할 수 있나요?

약정 기간이 끝난 후 해지하거나, 이사 지역이 서비스 불가 지역일 때, 또는 약정 속도가 지속적으로 나오지 않을 때 면제받을 수 있습니다. 증빙 서류를 제출하면 통신사에서 면제 여부를 판단합니다.

Q. 타사로 이동할 때 위약금을 대납해주나요?

2026년에도 일부 통신사에서 프로모션으로 위약금을 대납해주는 경우가 있습니다. 이동하려는 통신사 고객센터나 대리점에 문의해서 진행 중인 이벤트가 있는지 확인해보세요. 보통 일정 금액까지 대납해주거나 요금 할인으로 상쇄해줍니다.

Q. 장비를 반납하지 않으면 어떻게 되나요?

공유기, 셋톱박스 등 렌탈 장비를 반납하지 않으면 장비 미반납 위약금이 별도로 청구됩니다. 금액은 장비 종류에 따라 다르지만 보통 10만 원에서 30만 원 사이입니다. 해지 신청 후 택배나 대리점 방문으로 반드시 반납하세요.